WMS是將條形碼技術應用于企業(yè)的倉庫管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了對入庫、出庫、調(diào)撥、移庫、庫存盤點等各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)的自動采集，保證了各作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)輸入的效率和準確性，從而使企業(yè)能夠及時準確地掌握庫存的真實數(shù)據(jù)，合理地維護和控制企業(yè)庫存。同時，對商品的批次、保質(zhì)期等進行科學的管理。
一家成功的公司，常常要懂得顧客的需求，提供低成本，高質(zhì)量的產(chǎn)品。他們把顧客的特別需求作為區(qū)別于其他競爭者的機會。近幾年，隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務已經(jīng)成為一項有利條件。為了贏得市場競爭，企業(yè)要轉(zhuǎn)變自己的商業(yè)周期。目前的貿(mào)易周期應該被看作是顧客推動的，即“以市場為主導”，并且強調(diào)在一個商業(yè)周期內(nèi)的商業(yè)伙伴關系。一個成功的公司的特征就是以顧客為導向，以提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務，準時交貨，以低廉的價格和高品質(zhì)來獲得顧客的完全滿意。
要實現(xiàn)高效的顧客服務，就必須能夠迅速地對顧客的特定商業(yè)需要作出反應。為降低存貨，增加訂單的執(zhí)行效率，采用有選擇的運輸通道是非常必要的。由于受地域和其他原因的制約，從企業(yè)的供貨商向顧客直接交貨是一種常見的商業(yè)運作模式。另外，要注重庫存的優(yōu)化和裝備的使用。充分利用各類資源和空間，實現(xiàn)對后勤工作的有效管理。
必須對貨倉的實際布置進行優(yōu)化。與操作人員，物料接收，通過主要庫存區(qū)域來取貨和發(fā)貨的程序和種類相一致。合理確定倉庫的地理位置，可以縮短搬運的時間，增加儲存的效率，節(jié)約費用。倉庫的空間分布可以分為二維、三維、自由式和組合。比如，主倉庫的定義是二維的：通道，貨架，貨物層。可以使用二維的載貨地址?？筛鶕?jù)存儲能力，棧板類型，貯藏容器，貨架類型，特別使用。商品的加工方式有大量倉儲、臨時倉儲、退貨暫存等。生產(chǎn)批次的管理是儲存過程中的重要環(huán)節(jié)。為了更好地追蹤和控制過期的材料，確保向顧客提供符合品質(zhì)要求的產(chǎn)品。

倉儲和存貨管理工作已經(jīng)變得非常多元化。復雜程度，已經(jīng)很難用人力來記憶了。若沒有適當?shù)倪M貨、驗收、質(zhì)量保證和送貨，將造成時間的浪費、存貨的增加、交期的延誤、成本的提高，從而喪失對顧客的服務。而wms管理系統(tǒng)能很好的解決這個問題。