WMS是將條形碼技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥、移庫(kù)、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集，保證了各作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)輸入的效率和準(zhǔn)確性，從而使企業(yè)能夠及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫(kù)存的真實(shí)數(shù)據(jù)，合理地維護(hù)和控制企業(yè)庫(kù)存。同時(shí)，對(duì)商品的批次、保質(zhì)期等進(jìn)行科學(xué)的管理。
一家成功的公司，常常要懂得顧客的需求，提供低成本，高質(zhì)量的產(chǎn)品。他們把顧客的特別需求作為區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的機(jī)會(huì)。近幾年，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)成為一項(xiàng)有利條件。為了贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要轉(zhuǎn)變自己的商業(yè)周期。目前的貿(mào)易周期應(yīng)該被看作是顧客推動(dòng)的，即“以市場(chǎng)為主導(dǎo)”，并且強(qiáng)調(diào)在一個(gè)商業(yè)周期內(nèi)的商業(yè)伙伴關(guān)系。一個(gè)成功的公司的特征就是以顧客為導(dǎo)向，以提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)交貨，以低廉的價(jià)格和高品質(zhì)來(lái)獲得顧客的完全滿意。
要實(shí)現(xiàn)高效的顧客服務(wù)，就必須能夠迅速地對(duì)顧客的特定商業(yè)需要作出反應(yīng)。為降低存貨，增加訂單的執(zhí)行效率，采用有選擇的運(yùn)輸通道是非常必要的。由于受地域和其他原因的制約，從企業(yè)的供貨商向顧客直接交貨是一種常見(jiàn)的商業(yè)運(yùn)作模式。另外，要注重庫(kù)存的優(yōu)化和裝備的使用。充分利用各類資源和空間，實(shí)現(xiàn)對(duì)后勤工作的有效管理。
必須對(duì)貨倉(cāng)的實(shí)際布置進(jìn)行優(yōu)化。與操作人員，物料接收，通過(guò)主要庫(kù)存區(qū)域來(lái)取貨和發(fā)貨的程序和種類相一致。合理確定倉(cāng)庫(kù)的地理位置，可以縮短搬運(yùn)的時(shí)間，增加儲(chǔ)存的效率，節(jié)約費(fèi)用。倉(cāng)庫(kù)的空間分布可以分為二維、三維、自由式和組合。比如，主倉(cāng)庫(kù)的定義是二維的：通道，貨架，貨物層。可以使用二維的載貨地址。可根據(jù)存儲(chǔ)能力，棧板類型，貯藏容器，貨架類型，特別使用。商品的加工方式有大量倉(cāng)儲(chǔ)、臨時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)、退貨暫存等。生產(chǎn)批次的管理是儲(chǔ)存過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。為了更好地追蹤和控制過(guò)期的材料，確保向顧客提供符合品質(zhì)要求的產(chǎn)品。

倉(cāng)儲(chǔ)和存貨管理工作已經(jīng)變得非常多元化。復(fù)雜程度，已經(jīng)很難用人力來(lái)記憶了。若沒(méi)有適當(dāng)?shù)倪M(jìn)貨、驗(yàn)收、質(zhì)量保證和送貨，將造成時(shí)間的浪費(fèi)、存貨的增加、交期的延誤、成本的提高，從而喪失對(duì)顧客的服務(wù)。而wms管理系統(tǒng)能很好的解決這個(gè)問(wèn)題。