物流倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)是如何運(yùn)作的?
發(fā)布于:2023-01-05 09:01:12
由于物流是許多企業(yè)日常運(yùn)營中的關(guān)鍵功能,但是物流的變化仍然明顯緩慢。50% 的卡車在返程途中是空車,倉庫要么裝滿了貨物,要么閑置著。數(shù)字化將使倉儲(chǔ)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)能夠提升客戶體驗(yàn),為合作伙伴提供更多價(jià)值,從而創(chuàng)造一個(gè)有效的供應(yīng)鏈供應(yīng)商(如制造商、承運(yùn)商、貨運(yùn)代理商....)參與的生態(tài)系統(tǒng)。
數(shù)字化通常歸結(jié)為兩種方法: 自動(dòng)化和數(shù)據(jù)使用。在本文中,我們描述了物流管理系統(tǒng)(LMSs)如何通過自動(dòng)化流程和使用數(shù)據(jù)來做出明智的決策來帶來價(jià)值。此外,如果您正在外包物流業(yè)務(wù),您將了解如何與第三方物流公司整合。
通常情況下,物流工作包括兩個(gè)方向——正向和逆向。當(dāng)我們談到物流,我們通常指的是前進(jìn)方向,其中包括接收和處理訂單,檢查和準(zhǔn)備庫存,包裝和分揀一個(gè)項(xiàng)目,分派它和選擇運(yùn)輸路線,將產(chǎn)品盡可能迅速和有效的交付給客戶。逆向物流指的是管理不正確或損壞的貨物、修理物品、重復(fù)使用或再循環(huán)的任何操作。
在數(shù)字化的世界里,為了以兩種方式管理這些過程,企業(yè)使用物流管理系統(tǒng)(Logistics Management Systems)——這是一種軟件工具的組合,可以優(yōu)化從下訂單到送貨上門的所有過程。在組織中引入和集成 LMS 可以采取不同的方式:
自己構(gòu)建、購買和管理 LMS 軟件
外包——聘請(qǐng)一家可以為你運(yùn)行任何物流操作的第三方物流公司(3PL)?!笆褂玫谌轿锪骺梢越o你一個(gè)快速的實(shí)施期,而不需要培訓(xùn)你的員工掌握新的流程、設(shè)備和軟件?!盨AP 銷售和分銷、物流執(zhí)行和倉庫管理模塊分析師 Matthew York 評(píng)論道。
物流管理系統(tǒng)的主要模塊
訂單管理:
在線接收和處理訂單通常包括創(chuàng)建和編輯庫存、管理客戶服務(wù)、接受付款、檢查欺詐行為以及在制造商、供應(yīng)商、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸公司之間處理文件。
為了有效地管理訂單和避免雙重處理錯(cuò)誤,訂單、庫存、供應(yīng)商和客戶數(shù)據(jù)必須在一個(gè)系統(tǒng)中同步。訂單管理軟件(OMS)接收來自所有銷售渠道的訂單,并從下單的那一刻起直到客戶確認(rèn)交貨為止對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控。這是主要的連接中心,其中顯示了訂單的所有信息: 路線,位置,庫存,倉庫,以及為創(chuàng)建發(fā)票和接受付款而集成財(cái)務(wù)模塊等。
一個(gè)集成的訂單管理系統(tǒng)是連接著你的客戶關(guān)系管理(CRM)和庫存數(shù)據(jù)庫,以補(bǔ)充銷售漏斗,并提供信息給財(cái)務(wù)和營銷部門。訂單管理系統(tǒng)的其他特性包括連接熱門市場(chǎng)、供應(yīng)商庫存和多幣種期權(quán)。
庫存管理:
庫存管理是供應(yīng)鏈的一個(gè)重要組成部分,負(fù)責(zé)控制和記錄銷售產(chǎn)品的數(shù)量。接收、存儲(chǔ)和跟蹤庫存,同時(shí)處理庫存的快速變化,需要高度準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息管理。因此,從傳統(tǒng)的電子表格到庫存管理系統(tǒng)(Inventory Management Systems)的自動(dòng)化,可以通過庫存管理系統(tǒng)將所有數(shù)據(jù)集中到一個(gè)位置,從而實(shí)現(xiàn)所需信息的清晰度。
庫存管理系統(tǒng)跟蹤并報(bào)告任何庫存的變化。它在補(bǔ)給方面保持平衡,避免庫存缺貨和過剩庫存。該系統(tǒng)能夠跟蹤低庫存水平和設(shè)置自動(dòng)重新訂購每個(gè)產(chǎn)品。同時(shí),通過估計(jì)產(chǎn)品需求來降低訂貨過量的風(fēng)險(xiǎn)。